Talan, labellisée Best Candidate Experience 2021 par Speak & Act
Speak & Act, est la première plateforme de marque employeur et école qui labellise les entreprises et établissements scolaires offrant la meilleure expérience collaborateur, stagiaire, candidat et étudiante.
Son ambition étant d'orienter les candidats et étudiants vers le bon employeur et la bonne école, Speak & Act a créé le label « Best Candidate Experience - Happiness Barometer » afin de permettre aux candidats de donner leur avis sur leur expérience. L'ensemble des avis recueillis au travers d'un questionnaire anonyme font ainsi de « Best Candidate Experience - Happiness Barometer » un classement impartial, transparent et indépendant.
Dans le cadre de notre première participation, nous sommes particulièrement fiers de faire partie du Top 20 des entreprises offrant la meilleure expérience candidat sur plus de 500 entreprises évaluées dans le cadre du baromètre Speak & Act 2021. Et 3ème dans la catégorie ESN.
Cette labélisation « Best Candidate Experience – Happiness Barometer » récompense les actions mises en place tout au long de l’année par nos équipes lors du processus de recrutement. Alors que l’année 2020 a été marquée par la crise sanitaire, il a fallu nous adapter pour continuer à embaucher les candidats dans les meilleures conditions possibles.
En effet, Talan se distingue malgré une année particulièrement difficile du fait des entretiens à distance. Notre équipe recrutement a réussi à entretenir l’esprit Talan et à garder le lien avec des candidats, dans la lignée de notre labélisation Great Place to Work qui récompense les entreprises où il fait bon travailler.
Nous utilisons une méthode appréciative pour nos entretiens, ayant pour objectif de :
- Mettre le candidat à l’aise afin qu’il puisse se livrer facilement à son interlocuteur et ne pas se laisser submerger par le stress de l’exercice.
- Laisser une bonne impression au candidat (et ce même s’il n’est pas recruté).
- Faciliter le sentiment d’appartenance et d’intégration.
Actuellement, les échanges ont lieu en visio-conférence, du premier contact jusqu’à la proposition de collaboration. Puis, la signature électronique des documents contractuels nous aide à mener à bien sereinement et efficacement le processus de recrutement.
Dans le cadre de notre culture de l’amélioration continue, nous avons également mis en place un questionnaire de satisfaction proposé systématiquement à l’issu du parcours de candidature, quel que soit l’issue.
Contexte de l’enquête de labellisation, résultat et chiffres clés :
- Nos candidats sont satisfaits à 89% de la qualité des échanges pendant leurs entretiens, estimant avoir eu l'occasion de s'exprimer et de poser toutes leurs questions.
- Suite à leurs entretiens, nos candidats ont toujours l'envie d'intégrer l'entreprise avec un taux de satisfaction de 88%.
- Nos candidats considèrent que l'entreprise favorise la diversité (parcours académique, profils internationaux...) avec un taux de satisfaction de 84%.
En 2021, Talan ambitionne de recruter 1000 nouveaux collaborateurs. Les expertises les plus recherchées sont les suivantes : consultants en Data, en Digital Workplace, en Management et Organisation, en CRM & ERP ayant la capacité de piloter des missions et de gérer des grands comptes. Les profils de consultants expérimentés, dotés d’une forte expertise métiers représentent à eux seuls la moitié des recrutements prévus en 2021. Le groupe Talan continue de recruter également des alternants avec des possibilités d'embauche en fin de contrat.
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