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Secteur Public

Talan dans le Secteur Public

 

Faciliter l'accès aux services publics et améliorer la relation avec les usagers sont les principaux enjeux des différents acteurs du service public aujourd’hui. Cette transformation passe par la mise à disposition de services de meilleure qualité et en optimisant les processus internes tout en tirant parti des apports des nouvelles technologies en maîtrisant les dépenses publiques.

Talan dans les Services Publics, c’est une présence qui se renforce depuis plus de 8 ans auprès d’acteurs majeurs (ministères, services aux usagers, établissements publics) et c’est aujourd’hui plus de 150 collaborateurs familiarisés avec le contexte du secteur public.

 

Nos interventions

Nos interventions sont structurées autour de trois domaines et couvrent l’ensemble de la chaîne de valeur Métier et Système d’information de nos clients : 

1/ Accompagnement des Maîtrises d’ouvrage métier :

  • dans leurs projets de modernisation des services auprès des usagers et de transformation induit par les évolutions réglementaires.

  • dans le pilotage stratégique et opérationnel des projets

Nous accompagnons les maîtrises d'ouvrage Métiers, SI et les maîtrises d'oeuvre.

2/ Accompagnement des Maîtrises d’ouvrage SI :

  • dans leur projet de transformation Agile
  • durant les phases de recueil des besoins et cadrage des projets SI, y compris les phases de conception fonctionnelle
  • en appui durant les phases de validation et déploiement (formation, accompagnement, support)

3/ Accompagnement des Maîtrises d’œuvre :

  • en appui au pilotage des équipes de réalisation
  • durant les phases de définition de réalisation
  • en apport d'expertise technique
  • en appui durant les phases de recette et d'intégration
  • mise en place de centres de services autour des activités de recette
  • conception et réalisation

Nos clients