Talan Consulting
dans les Télécoms

L'arrivée des GAFA, services over-the-top et autres acteurs digitaux a bouleversé le paysage concurrentiel du marché des télécommunications. La nouvelle offre de services à laquelle font face les clients contraint aujourd'hui les opérateurs à questionner leur positionnement, modifier leur organisation et transformer leur modèle économique. Nous accompagnons nos clients à s'adapter à ces nouvelles règles du jeu :

• La Transformation de leur modèle de génération de revenus : par exemple par l’intégration de nouveaux services type Banque (MFS), Contenus enrichis et locaux, Santé, Education, Objets connectés (IoT), ou encore par la refonte de leurs modèles de distribution.
• La Transformation vers un modèle opérationnel allégé et agile : avec la réduction drastique de leurs structures de coût, la simplification radicale des métiers et des systèmes d’information, la généralisation d’une « agilité à l’échelle » … en notamment s’appuyant sur la nouvelles technologies (digital, IA …)
• La Transformation vers un modèle concurrentiel basé sur le couple Expérience Client / Expérience Collaborateur.

Talan accompagne ces acteurs dans chacune de ces transformations