Acteur du secteur bancaire : Mise en place d’un parcours de formations managériales dans le cadre d’un programme de transformation culturelle
[Cas Client] Comment accompagner la transformation des pratiques managériales pour répondre aux ambitions d’un marché en plein développement ?
Contexte et enjeux :
En 2021, cet acteur du secteur bancaire a engagé un programme de transformation culturelle et managériale visant à aligner les pratiques et comportements avec les exigences d’un marché dynamique en plein renouvellement.
Ce programme de transformation s’est matérialisé par des phases de réflexion collective et de coaching, au cours desquelles ont pu être mise en évidence 4 priorités : renforcer la performance individuelle et collective, mettre davantage en responsabilité les collaborateurs, encourager l’innovation et la pensée disruptive, favoriser la collaboration transverse et l’entraide entre managers.
Un parcours personnalisé de formations, sous la forme d’ateliers d’exploration, a ainsi été construit et mis en œuvre en collaboration avec le comité de direction et chaque activité de l’entreprise.
Résultats obtenus :
- Le parcours d’exploration proposé a permis d’interroger les pratiques managériales, en mettant en évidence les aspects positifs sur lesquels capitaliser.
- Les échanges ont également permis d’aborder des questions non traitées jusqu’alors, telles que l’alignement entre le Comité de Direction et l’ensemble des métiers, ainsi que l’insuffisance de priorisation des sujets affectant la disponibilité des managers.
Chiffres clés :
- + de 150 managers formés
- 45 ateliers d’exploration réalisés sur 6 mois
- 7 experts en management mobilisés
Expertises clés :
Conseil :
- Cadrage du besoin
- Sélection des thématiques managériales prioritaires
- Choix des modalités pédagogiques
- Mobilisation et communication internes
Mise en œuvre :
- Conception des modules d’apprentissage
- Planification et administration des sessions
- Animation
- Pilotage et analyse
Outil(s) :
- Portail DIGIFORMA (extranet à la disposition des apprenants)
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