Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002.

Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l’audace d’innover, le goût de l’excellence, et l’envie de relever les défis les plus complexes.

Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs variés : énergie, industrie, transport, finance, luxe… à travers 3 grandes expertises :

• Le Conseil en Management et Innovation (320 Consultants en France)
• La valorisation des données, leurs structurations, et leurs usages (Data et Technologies)
• L’intégration de solutions logicielles (Cloud et Applications Services)

Nos valeurs : engagement, respect, partage, esprit d’équipe et optimisme.

Talan est une entreprise responsable, reconnue par ses collaborateurs et attachée à la diversité. Des aménagements peuvent être proposés si vous êtes en situation de handicap.

Retrouvez nos engagements RSE ici et nos actions en faveur de la diversité ici

#TalanFrance

🚀 Rejoignez la dynamique de notre équipe Digital Customer Engagement !

La practice Digital Customer Engagement (DCE) rassemble une équipe de passionnés qui accompagnent les Directions de transformation digitale dans la réinvention des parcours clients, qu’ils soient externes ou internes.

      🎯 Notre mission ?
📌 Mettre l’expérience utilisateur au cœur des stratégies digitales
📌 Imaginer et co-construire des solutions innovantes avec nos clients
📌 Allier empathie, expertise métier et technologique pour optimiser chaque interaction

En intégrant DCE, vous rejoignez une communauté engagée, où l’intelligence collective et l’innovation sont les moteurs de chaque projet. Vous aurez l’opportunité de travailler sur des défis stratégiques et de créer de la valeur tangible pour les entreprises et leurs clients.

     🚀 Rejoignez-nous en tant que Chef de Projet Digital Sénior !

🎯 Vos missions : du pilotage à l'impact business

🔹 Définir la vision et structurer le projet : cadrage des enjeux, objectifs, périmètre et budget
🔹 Orchestrer les différentes phases : de la planification aux activités opérationnelles, vous pilotez l’ensemble du projet
🔹 Fédérer les parties prenantes : assurer une communication fluide avec les équipes métiers, IT et les décideurs
🔹 Suivre les performances et garantir la réussite : gestion des risques, des imprévus et respect des délais, coûts et qualité
🔹 Optimiser l’expérience client et la performance business : en apportant vos connaissances métiers et digitales

💡 Et parce que nous valorisons l’intelligence collective, vous aurez aussi un rôle clé dans le développement de la practice DCE : réponses aux appels d’offres, formations, événements internes et externes, partages d’expériences…

🚀 Vous êtes le candidat idéal si…
✔ Diplômé d’un Bac+5 (école de commerce, ingénieur ou équivalent), vous avez 5 ans d’expérience (hors stages) en Conseil, notamment sur l’Expérience Client ou les parcours digitaux.
✔ Vous êtes un communicant hors pair, doté d’un excellent esprit d’analyse et de synthèse.
✔ Vous parlez couramment anglais et maîtrisez les méthodes Agile.
✔ Une appétence pour le design thinking est un vrai plus.
✔ Certifications Product Owner ou Safe ? Encore mieux !

🌟 Visionnaire et stratège – Vous avez au moins 3 ans d’expérience en gestion de projet et savez piloter des programmes complexes avec brio

🎯 Leader naturel – Votre communication impactante et votre capacité à fédérer les équipes font toute la différence.

📊 Tech-savvy & data-driven – Vous comprenez les enjeux techniques et data pour collaborer efficacement avec les équipes métiers et IT.

🛠 Résolveur de problèmes – Anticiper les risques et trouver des solutions créatives fait partie de votre ADN.

🤝 Esprit d’équipe avant tout – Vous aimez travailler en collectif et contribuer à une dynamique de croissance.

Prêt à relever de nouveaux défis et à rejoindre une équipe passionnée ? On vous attend ! 🚀