Services managés : piloter et optimiser vos infrastructures Cloud

Vous recherchez de la flexibilité dans la consommation et la gestion de votre système d’information ? Vous souhaitez bénéficier d’environnements Cloud dédiés entièrement gérés par un partenaire de confiance ? PASàPAS vous propose ses services de TME pour piloter vos infrastructures dans le Cloud et prendre en charge les évolutions techniques.

Expert de l'offre Services Managés

Christophe CHAMBON

Vos enjeux

Notre solution

Vos bénéfices

Pourquoi Talan

Vos enjeux

Performance

Exigences croissantes de disponibilité et de performances des systèmes.

Ressources

Pénurie de ressources pour la gestion des infrastructures en interne.

Expertises

Nécessité de disposer de nouvelles compétences en infogérance Cloud, en plus des compétences SAP.

Notre Solution

Nous assurons la surveillance 24/7 de vos environnements de façon corrective et préventive pour anticiper les pannes, les situations à risque et les baisses de performances.
Nous assurons la mise en œuvre des services sécurisés proposés par les hyperscalers.
Nous vous donnons accès à un portail d’infogérance permettant de centraliser toute la connaissance spécifique à un client, d’opérer une surveillance fine de chacun des événements et de piloter l’activité.
Nous disposons d’un centre de services composé de petites équipes d’experts pluridisciplinaires qui maîtrisent les technologies SAP et celle de chacun des hyperscalers. Chaque client est affecté à une grappe d’experts avec un SDM (Service Delivery Manager) et un Tech Lead identifiés.
A travers une démarche FinOps, nous identifions les coûts inutiles et vous proposons des actions adaptées immédiates ; nous vous conseillons dans l’ajustement des ressources aux besoins.

Bénéfices

Gain de temps

Libération de temps pour les équipes Opérations IT plus disponibles pour répondre aux besoins des métiers.

Gestion des dépenses

Optimisation financière et vision détaillées des dépenses de Cloud.

Anticipation

Proactivité dans le traitement des incidents pour permettre de traiter les pannes avant qu’elles ne se produisent.

Efficacité

Grâce aux outils dont vous disposez, plus grande autonomie dans la mise en œuvre d’actions simples pour limiter l’ouverture de tickets.

Nos atouts

Innovation continue

Nous innovons continuellement autour de nos solutions d’infogérance afin de les adapter à l’évolution des systèmes SAP et des services des hyperscalers. Nous nous engageons à rester force de proposition sur l’évolution de vos environnements.

Agnostique

Nous sommes agnostiques et faisons en sorte que nos outils ne soient pas dépendants d’un opérateur particulier.

Surveillance accrue

Nous avons développé des systèmes automatiques de surveillance avec une granularité très forte.

Un accompagnement 360° sur vos projets

Nous avons une vision large des enjeux de nos clients : c’est notre capacité à faire du support, à traiter des sujets technico-fonctionnels, à gérer du développement et à les accompagner progressivement sur leurs projets de transformation qui apporte réellement de la valeur à nos clients.