SAP Sales Cloud : améliorer la connaissance des clients pour accélérer les ventes
Les équipes d'experts de
Christophe BOURDON
Vos enjeux
Connaissance client
Vous souhaitez centraliser et organiser vos données clients pour développer des analyses pertinentes.
Gain de temps
vous voulez accélérer le processus de vente en dotant vos commerciaux d’outils organisationnels et de collaboration, en plus de fonctions liées à l’intelligence artificielle.
Efficacité commerciale
Vous souhaitez permettre à votre force commerciale de se focaliser sur les opportunités prioritaires.
Notre Solution
Nous vous délivrons l’accès à la solution SAP Sales Cloud et vous assistons dans sa mise en œuvre en vous proposant plusieurs modes d’accompagnement projet, selon la complexité de votre contexte et la disponibilité de vos équipes.
Bénéfices
Fluidité
Une interaction client facilitée, depuis la prise de contact jusqu’à l’enregistrement de la commande.
Mobilité
Une force de vente capable de travailler indifféremment depuis le bureau ou sur le terrain grâce aux applications mobiles incluant un mode déconnecté natif.
Pilotage optimisé
Des prévisions de vente fiables et actualisées en temps réel.
Pilotage
Une meilleure visibilité sur les comptes clients & une disponibilité des informations amont et aval issues de l’ERP et du monde SAP Cloud (tickets clients, réclamations) hébergé sur la même plateforme
Notre méthodologie entremêle les phases de conception et de réalisation avec une adaptation progressive des processus. Les utilisateurs, intégrés très tôt dans le projet, adoptent plus rapidement la solution.
Elodie Fouquier, Talan, Consultante SAP CX