toggle menu
Consulting : Cas clients

PMO de la transformation digitale d’une banque

Objectifs et enjeux

La banque décide de mettre en place un parcours full digital pour ses clients en interfaçant son SI avec celui de son courtier en assurances.

 

1.Arrimer les systèmes d’information du partenaire sur la technologie de notre client en dématérialisation complète sans régression par rapport à l’existant

2.Créer un parcours tablette pour les agences avec la signature électronique du questionnaire de santé

3.Accompagner le client dans l’élaboration et la mise en œuvre du plan d’accompagnement au changement du réseau

 

Démarche et travaux réalisés

  •  Co-animation des instances, préparation des ordres du jour, des relevés de décisions et création des supports,  
  •  Mise en place d’outils permettant le bon suivi d’avancement par chantier, des risques & points de vigilance et charges,    
  •  Aide à la création et à la mise à jour d’un planning global du projet (MSProject) permettant d’identifier l’état d’avancement, les adhérences entre les tâches et les risques de délais,    
  •  Accompagnement au cadrage de la stratégie de déploiement de la solution,    
  •  Accompagnement à la définition et à la mise en œuvre du plan d'accompagnement au changement du réseau partenaire et des équipes internes du client

Résultats et bénéfices

  • Le suivi du projet fiable permettant d’identifier les risques et les opportunités afin de respecter les engagements et les délais fixés entre le client et son partenaire
  • La mise en place d’un reporting du projet adapté aux différents interlocuteurs (planning, charge, avancement)