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Consulting : use cases

Assurance : IARD

Objectifs et enjeux

Assurer la mise en place d’un nouvel outil, avec parcours unique, pour l’ensemble des acteurs (internes et externes) tout en intégrant des enrichissements métiers et fonctionnels jugés prioritaires : produit (garanties, formules de couverture, …), tarif (tarification à partir d’un prototype en masse, réduction technique, réduction commerciale, …), process (LAD /RAD, …)

Réaliser la transformation Agile et assurer une conduite du changement facilitant la mise en œuvre du projet.Il convient pour cela de réaliser un état des lieux des difficultés / succès rencontrés et des actions engagées afin d’élargir le périmètre de mise en œuvre de cette méthodologie à l’ensemble du groupe à travers des bests practices.

Respecter les jalons et le budget pour assurer le ROI défini

Démarches et travaux réalisés

  • Macro-cadrage du projet et analyse de la culture / méthodologie projet en place (échanges et entretiens)
  • Définir et identifier les ressources pour les différents rôles et responsabilités, ainsi que les cérémonies à implémenter, l’environnement de travail
  • Former les collaborateurs aux nouveaux rôles : fiche de poste, ateliers collaboratifs,…
  • Accompagner et participer à la mise en œuvre opérationnelle en prenant en compte le contexte client, ainsi que les nouveaux besoins de reporting et communication
  • Évaluer la transformation à partir des valeurs et principes Agile (3 piliers SCRUM : Transparence  (état des lieux) / Inspection (problématiques) / Adaptation (préconisations)

Résultats et bénéfices

  • Projet délivré et mis en œuvre selon les jalons et la méthodologie souhaités.
  • Réussite de la transformation Agile : fonctionnement efficient sur un projet de grande ampleur et mise en avant de bests pratices appliquées lors de la généralisation de la nouvelle méthodologie
  • Mise en place d’un nouveau mode de reporting : budget, planning, communication instances (COMOP, CEG,…)
  • Définition des nouveaux processus de gestion des incidents et des évolutions entre la maintenance applicative (Run) et le projet (Build).