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Comment repousser les frontières de votre CRM et produire davantage de valeur pour vous et vos clients ?

[Replay disponible] Talan vous invitait à son webinar le jeudi 21 Janvier 2021 avec les témoignages exclusifs de son client SynerCiel et de notre partenaire Salesforce.

Pour visionner le replay, lancez la vidéo ci-dessous.

 

Vous êtes équipés d’un CRM Salesforce ? Et souhaitez maximiser l’utilisation de votre outil pour répondre à vos enjeux digitaux ?

Le 21 janvier dernier, nous vous invitions à découvrir comment tirer le meilleur parti de votre CRM Salesforce pour fidéliser et améliorer l’expérience de vos utilisateurs, grâce au développement d’une application mobile intégrée*.

Notre client SynerCiel a eu le plaisir de vous partager comment il renforce sa relation digitale avec ses clients-adhérents et ses partenaires au travers de l’outil Mobile Publisher de Salesforce, avec l’appui des équipes Talan et Salesforce.

Créé en 2010 en tant qu’acteur du dispositif national des Certificats d’Économies d’Énergie pour le Groupe EDF, le réseau SynerCiel rassemble aujourd’hui plus de 2300 professionnels de la rénovation du bâtiment partout en France métropolitaine.

*Application lancée sur les stores iOS et Android en septembre 2020.

Ce webinar était animé par Rosalie LACOMBE-RIBAULT, Directrice Marketing et Communication qui accueillait :

  • Ludovic BURG, Directeur Qualité SI et Transformation, SYNERCIEL
  • Jean-Baptiste RAINSART, Strategic Account Executive, SALESFORCE
  • Stefano POLO, Responsable d'Offre Salesforce, TALAN
  • Hervé GUERIN, Partner Conseil Energy & Utilities, TALAN CONSULTING
     

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